- 2008/10/19
【ネット集客成功術】vol.8
ネット集客への切り替えは必要？
ここ最近よく質問される事として、ネット集客へのシフトは必要ですか？
と聞かれます。当然、『絶対に必要です！』と答えますが、あまり納得していない様子の人が多いです。その中でも、特に経営者はよくわかっていません。従業員が必要性を訴えても、経営者の【No】の声でこまっている集客担当者も多いと思います。
まず、何故ネット集客が必要なのかを理解しましょう！！
▼ここからが重要▼
パソコンが一人一台の時代になり、調べ事や買い物が簡単にインターネットでできるようになりました。もちろん、宿泊予約も例年増加しています。
インターネットでの宿泊予約が増えるにつれ、紙媒体やエージェントの予約が減りました。本屋さんの国内旅行雑誌も昔に比べると激減です。
それでは、昔に比べて予約導線が変化しているかを紹介します。
【インターネット普及前はエージェント・紙媒体がメイン】
【１～２年前より予約の５～１０％がインターネット経由】
【 現在では、１５～４０％がインターネット経由予約 】
インターネット経由の予約比率が高い施設では、７０～９０％を占めています。これからは、パソコンの機能をもった携帯電話が普及し始めます。
現在ではソフトバンクよりアイフォン、今後はgoogleがauとdocomoからパソコン携帯電話を発売するそうです。そうなると、今以上にインターネットに触れている時間が長くなり、インターネット経由の予約が増加すると考えられます。
いま現在、インターネット予約比率が２０％を下回っている施設は本気でインターネット宿泊予約を取っていく仕組みを今すぐにつくらないと、きっと手遅れになり経営持続不可能になってしまうでしょう。
私にご相談いただければ、施設に合った方法でインターネット予約をとれるようにしていきます。悩む前にご相談ください。
▼直通の相談アドレスです▼
j.yuasa@yoyaku-up.com
日本で唯一の宿泊コンサルタント
株式会社 LMC 代表取締役
有限会社 茜庵 代表取締役
湯浅 淳（ゆあさじゅん）
1975年3月14日生まれ
- 2009年7月15日
- 楽々やど仲間勉強会
13:00～17:00 帝国ホテル東京 - 2008年07月14日
- 楽々やど仲間定例会「顧客視点
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